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FAQ

Questions fréquemment posées

Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas les réponses à vos contactez-nous.

Garden Sharing est le portail dédié à ceux qui aiment le tourisme en liberté, en voyageant en camping-car, en caravane ou même simplement avec un sac à dos et une tente à planter dans un endroit sûr, peut-être entouré par la nature. Les utilisateurs peuvent rechercher un espace en définissant le lieu, voir les images et les descriptions postées par le propriétaire de l'espace, notre Garden Sharer, évaluer les services proposés et les activités à proximité de l'espace et réserver leur emplacement.
Les Garden Sharers peuvent publier des espaces tels qu'un jardin ou un terrain qu'ils possèdent ou un espace avec un logement prêt à l'emploi tel qu'une tente, un bungalow, une cabane dans les arbres, au prix qu'ils préfèrent, ou ils peuvent offrir la possibilité de faire une Expérience. De la peinture aux cours de cuisine, de l'apprentissage des bases d'un artisanat ancien à la simple offre d'un tour à vélo pour voir la beauté de l'endroit, il existe de nombreuses activités que vous pouvez faire sur Partage de jardin !
Les Garden Sharers peuvent fournir un espace libre où les invités pourront installer leur propre tente ou garer leur camper ou caravane.
Les jardiniers-partageurs peuvent également aménager leur propre espace avec des hébergements prêts à séjourner, c'est-à-dire avec une tente déjà montée, un camping-car ou une caravane garée dans le jardin et non utilisée, une yourte, une cabane dans les arbres... et de la place pour la créativité du jardinier-partageur !
Le prix des emplacements est toujoursdécidé par les jardiniers, ainsi que les différents services qu'ils peuvent offrir aux hôtes, que ce soit un barbecue, une salle de bain privée ou partagée, une table et des chaises extérieures, une piscine, etc...
SI VOUS ÊTES UN PARTAGEUR DE JARDINS
  • Qui dispose d'un espace libre de propriété et veut l'exploiter économiquement
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  • Qui a le plaisir de rencontrer et de connaître des voyageurs, des wayfarers et des globetrotteurs
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  • Qui possède une caravane ou un camping-car et veut gagner de l'argent même lorsqu'il ne l'utilise pas, en l'utilisant comme un logement prêt à l'emploi
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  • Ceux qui n'ont pas de site web et qui veulent faire de la publicité pour leurs espaces
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  • Qui a une structure organisée et veut étendre sa zone de chalandise, faire de la publicité à travers notre portail, même des produits et des expériences à faire
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  • Ceux qui croient au partage des coutumes et des traditions
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  • Ceux qui veulent proposer leur savoir-faire ou partager leurs connaissances de la région, en se mettant à la disposition des touristes
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SI VOUS ÊTES UN INVITÉ
  • Ceux qui aiment le tourisme en liberté, en voyageant en camping-car, en caravane ou même simplement avec un sac à dos
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  • Ceux qui veulent rester à l'écart des circuits touristiques habituels
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  • Qui veut de l'intimité et de la distance sociale
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  • Ceux qui veulent faire de nouvelles expériences
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  • Ceux qui veulent faire un voyage bon marché mais inoubliable
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  • Ceux qui aiment les tentes mais en ont assez des grands campings traditionnels
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  • Les caravaniers qui veulent rester près des centres des villes à visiter
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  • Ceux qui veulent vraiment connaître la culture, les coutumes et les gens du lieu
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L'inscription à Garden Sharing est entièrement gratuite et vous pouvez le faire en cliquant d'abord sur ->Register et ensuite en cliquant sur "Become Garden Sharer".
Il est important de rédiger une annonce complète, soignée et accrocheuse qui donne aux clients potentiels toutes les informations sur l'espace que vous proposez et les attraits de l'endroit.
Si vous êtes un hôte déjà titulaire d'une licence, aucun problème d'enregistrement ! Procédez conformément aux lois qui régissent votre activité. Si vous êtes un particulier, avant de procéder à l'enregistrement, il est important que vous compreniez quelles sont les lois locales en la matière : certaines villes ont des lois qui limitent la possibilité d'héberger contre paiement pour de courtes périodes, et beaucoup d'autres l'autorisent. Vérifiez au préalable auprès de votre municipalité pour connaître ses réglementations et bienvenue à Garden Sharing ! Toutefois, nous vous informons qu'en acceptant nos Termset Conditions et en activant une annonce, vous déclarez connaître et, par conséquent, respecter la réglementation de votre région.
Pour mettre vos espaces à disposition, et ainsi devenir un Garden Sharer, vous n'avez pas besoin d'ouvrir un numéro de TVA, pour autant que vous ne dépassiez pas 4 logements en location. En outre, tant que vous ne dépassez pas 30 jours consécutifs de location à un même hôte, vous pouvez bénéficier des avantages offerts par le régime des baux de courte durée : vous imposez alors vos revenus à un taux forfaitaire de 21% et n'avez pas à conclure ou à enregistrer de contrat. Pour plus d'informations, nous vous conseillons de contacter le SUAP de votre municipalité ou votre comptable.
C'est le partageur de jardin qui décide du prix du séjour par nuit, en mettant en avant les services qu'il met gratuitement à la disposition des clients et ceux qui sont payants.
Si vous êtes prêt à réserver un hébergement de plein air sur Partage de jardin, vous pouvez envoyer une demande de réservation au Partage de jardin.
Pour envoyer une demande de réservation:
  • Ouvrir l'onglet de l'annonce qui vous intéresse
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  • Sélectionnez les dates d'enregistrement et de départ, le nombre d'espaces souhaités et le nombre d'invités
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  • Cliquez sur "Save"
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  • Vérifiez les détails de la réservation pour vous assurer que tout est correct
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  • Sélectionnez votre mode de paiement parmi la carte de crédit ou de débit, Google Pay, Apple Pay ou Diners et cliquez sur "Proceed"
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  • Ajouter les détails du paiement
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  • Procédez en cliquant sur "Confirmer et réserver"
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  • Attendez l'email de confirmation de votre réservation de Garden Sharer
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  • Le paiement ne sera effectué que lorsque Garden Sharer aura accepté votre demande de réservation
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  •  Si Garden Sharer refuse votre demande, nous ne vous facturerons pas et vous pourrez chercher un autre logement pour les dates que vous avez choisies
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Dans le prix total payé pour la réservation est inclus le service d'assurance ayant pour objet : l'assistance et les frais médicaux pendant le voyage, les bagages et le séjour de couverture, le tout comme mieux indiqué dans la police d'assurance que vous devez lire attentivement :
. https://gardensharing.it/assets/docs/sintesi-d10-cover-stay.pdf
C'est le cas. Lors de la réservation, il est essentiel d'entrer les données complètes et exactes de tous ceux qui participeront au voyage, ce n'est qu'ainsi que vous pourrez activer la police d'assurance en cas de besoin !
En cas de sinistre/événement, vous seul vous pourrez activer la police d'assurance, selon le calendrier et la méthode indiqués dans le document fourni dans le lien.

Vous pouvez annuler une réservation avant le voyage, en fonction de la politique d'annulation de l'hôte.
. Vous pouvez le faire avec la procédure suivante:

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  • Compléter le login
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  • Voir l'icône en haut à droite
  • .
  • Sélectionnez Mes voyages
  • .
  • Cliquez sur la réservation que vous souhaitez annuler
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  • Choisissez  ;"Annuler la réservation"
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Si un invité annule sa réservation en dehors du délai indiqué dans les options de remboursement choisies par l'hôte, l'invité n'a pas droit à un remboursement
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Nous vous rappelons que les options de remboursement qui peuvent être choisies par le Jardinier sont les suivantes :

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  • Flexible : remboursement jusqu'à 2 jours à partir de l'enregistrement
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  • Modéré : remboursement jusqu'à 7 jours à compter de l'enregistrement
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  • Smart : remboursement jusqu'à 30 jours à compter de l'enregistrement
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Rigide : aucun remboursement autorisé

Laissez un review à Garden Sharer une fois votre séjour terminé ! Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes suivantes:

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  • Complétez le login
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  • Allez dans "Mes voyages"
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  • Cliquez sur "Jours passés"
  • .
  • Cliquez sur "Écrire un avis"
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Vous pouvez passer en revue le partageur de jardin :

  • Attribuez 1 à 5 Étoiles 
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